Tus tib neeg raws li kev sib raug zoo tsis tuaj yeem nyob sab nraud ntawm kev sib txuas lus nrog tus neeg ntawm nws tus kheej, uas yog, sab nraud ntawm kev sib txuas lus sib txuas lus. Yog li, tib neeg rov qab rau kev sib raug zoo thiab kev sib txuas lus ntawm nws cov tswv cuab.
Vim li cas tib neeg thiaj xav tau kev sib txuas lus
Kev sib txuas lus hauv zej zog yog ib yam tshwj xeeb uas tau ua haujlwm los ntawm cov txheej txheem ntawm cov qauv thiab kev ntsuas, nrog rau cov cai ntawm kev coj cwj pwm hauv zej tsoom, uas cov tswv cuab nkag mus rau qhov kev sib txuas lus no.
Lub hom phiaj ntawm kev sib txuas lus yog qhov tib neeg txoj kev xav xa thiab tau txais cov ntaub ntawv uas tseem ceeb thiab kev sib raug zoo rau nws. Tus tib neeg koom nrog kev sib txuas lus los ua tus neeg sib txuas lus. Ib qho kev sib txuas lus ntawm tus kheej yog tus yam ntxwv ntawm peb yam: kev ua kom lub siab, kev xav thiab ua haujlwm. Tag nrho cov kev txwv ntawm ib tug tib neeg yog tswj kom muaj kev sib cuag nrog tus interlocutor, ntawm kev tsim cov lus tawm tswv yim ntawm interlocutors, ntawm kev tswj hwm tus kheej, thiab lwm yam.
Ib qho tshwj xeeb tshwj xeeb ntawm kev sib txuas lus raws li kev sib raug zoo yog qhov xav tau los tswj lub interlocutor thiab xaiv cov ntaub ntawv tsim nyog rau qhov no. Tus txheej txheem sib txuas lus yog heterogeneous nyob rau hauv cov xwm thiab muaj cov yam ntxwv li nram no:
- muaj cov neeg coob coob;
- multichannel kev sib cuam tshuam;
- txheej txheem kev txhais tau los txhawb kev tshaj tawm ntawm kev sib txuas lus ntau.
Txawm li cas los xij, qhov xwm txheej ntawm kev sib txuas lus tsis tuaj yeem pom tsuas yog tshawb txog cov hauv kev los tswj cov neeg mloog. Cov kev sib txuas lus hauv zej zog tseem pom zoo rau kev sib tham ntawm tib neeg hauv cov neeg mloog no, uas yog lawv txoj kev sib koom ua ke.
Cov tswv yim sib txawv los txhais cov kev sib txuas lus
Hauv kev tshaj lij neeg Lav Xias, kev sib txuas lus feem ntau yog to taub raws li kev sib txuas lus tiag tiag hauv txhua qhov kev tshwm sim. Ntxiv mus, raws li cov kws tshawb nrhiav, tib neeg tsis yog tsuas yog sib txuas lus, tab sis feem ntau thaum ua haujlwm. A. Ananiev thiab S. Rubinshtein tau ua raws txoj haujlwm no.
Lwm cov kws tshawb fawb - V. Slobodchikov, E. Isaev - xav txog kev sib txuas lus, lossis kev sib txuas lus, tsis yog kev sib koom tes xwb, tab sis kuj yog qhov khoom lag luam ntawm qhov kev ua no.
Raws li A. Rean, kev sib txuas lus tsis yog tsuas yog txhais tau tias, tabsis kuj yog lub hom phiaj. Tus neeg sib zog rau kev sib txuas lus nrog txhua lub zog thiab txhais tau tias muaj rau nws. Rean, nyob rau hauv kev txhawb nqa nws txoj haujlwm, nco qab qhov kev npuaj ntawm American Maslow, uas hu kev sib txuas lus tsim nyog xav tau rau ib tus neeg.
Yog li, kev sib txuas lus tuaj yeem saib thiab txhais tau ntawm ntau txoj kev. Txawm li cas los xij, nws qhov tseem ceeb rau lub zej zog feem ntau thiab tus neeg tshwj xeeb tsis tuaj yeem suav.
