Kev tshaj tawm pej xeem, los yog kev sib raug zoo rau pej xeem, yog ib feem ntawm lub tuam txhab kev lag luam. Ua tsaug rau cov txheej txheem PR zoo, cov duab ntawm cov tuam txhab tau zoo dua, uas tau xav txog qib ntawm kev muag khoom ntawm nws cov khoom.
Lus Txhais ntawm PR
Muaj ntau dua 15 tus sau lub ntsiab lus ntawm PR (kev sib raug zoo rau pej xeem), nyob rau hauv uas tus kws txawj thiab cov kws tshaj lij ntawm kev sib raug zoo rau pej xeem qhia lawv qhov kev xav ntawm kev lag luam. Lub Webster International Cov Lus Txhais Piav Qhia hais tias PR yog science thiab kos duab ntawm kev tsim kev nkag siab thiab kev ua siab zoo ntawm tus kheej, ruaj lossis tuam txhab lag luam thiab pej xeem. Hauv cov tebchaws Lavxias hais lus, cov lus xws li PR, kev sib raug zoo rau pej xeem, thiab kev sib raug zoo rau pej xeem tau siv los txhais qhov tshwm sim no.
Lub ntsiab lus ntawm PR yog los ua ib qho ntawm cov haujlwm lag luam tsom rau kev thov ntau dua ntawm cov khoom thiab nce muag. Txoj haujlwm no yog ua los ntawm kev cuam tshuam cov pej xeem kev xav los ntawm kev sau thiab tswj cov duab ntawm lub tuam txhab tsim khoom.
Cov kws muaj txuj ci tshaj lij thiab PR classic, Sam Black, yog thawj tus los tsim qauv kev coj ua rau cov kws tshaj lij pej xeem kev sib raug zoo. Lub hauv paus ntawm kev sib raug zoo rau pej xeem yog tsim los ntawm cov hauv paus ntsiab lus xws li:
- qhib cov ntaub ntawv;
- kev cia siab rau cov hom phiaj txoj cai ntawm kev sib raug zoo ntawm tib neeg, cov koom haum, cov tuam txhab thiab cov pej xeem, kev xav ntau;
- qhov uas tsis kam lees muab txoj kev xav ntawm cov pej xeem los ntawm kev sim hla cov kev xav;
- fwm rau tus kheej thiab tus kheej ntawm ib tug neeg, nws cov yam ntxwv tsim;
- kev koom tes ntawm cov kws tshaj lij hauv kev ua haujlwm, muab txoj hauv kev rau qhov siab tshaj plaws rau kev txiav txim siab ywj pheej.
Hmoov tsis zoo, ntau ntawm cov kev cai no tsis quav ntsej los ntawm PR cov kws tshwj xeeb niaj hnub no, tsom mus rau qhov kev kawm ntawm cov haujlwm ntawm cov tib neeg thiab cov koom haum, tsuas yog ib sab ntawm cov nyiaj npib rau cov pej xeem.
Tus nqi thiab kev siv tshuab ntawm PR
Cov kev sib raug zoo ntawm pej xeem kev sib raug zoo pab hom tau txais txiaj ntsig, nce kev muag khoom, thiab txhim kho nws txoj kev sib tw. PR cov hom phiaj tiav los ntawm kev ua cov txheej txheem ntawm kev ua:
- kev tsim cov laj thawj xov xwm uas tuaj yeem ua kom muaj txiaj ntsig zoo nyob rau hauv xovxwm (kev pib ntawm cov khoom lag luam tshiab, kev tsim ntim tshiab, txhim kho cov khoom sib xyaw, thiab lwm yam);
- soj ntsuam cov ntawv tshaj tawm hauv xov xwm kom tau txais cov lus ntawm lub ncauj lus ze rau tuam txhab lossis khoom lag luam;
- tsim kev sib tiv tauj nrog kev tshaj xov xwm, uas tau ua tiav los ntawm kev tuav cov xovxwm, kev sib tham ua lag luam nrog cov neeg sau xov xwm, kev koom tes hauv zej tsoom kev ua neej nyob ntawm nroog;
- sau ntawv thiab tso rau hauv ntau cov ntawv luam tawm thiab Is Taws Nem ntawm cov ntawv xovxwm;
- tuav cov rooj sib tham xov xwm, cov rooj sib tham, cov lus piav qhia, nthuav qhia, kev koom tes hauv cov tsev khaws khoom, rooj sablaj thiab rooj sablaj.
Ua tsaug rau theem siab ntawm kev ntseeg siab hauv tuam txhab, nws tuaj yeem nyob qhov chaw txawm tias thaum lub sijhawm nyuaj ntawm kev kub ntxhov.
