Cov neeg lag luam thoob ntiaj teb tau nyob hauv qhov kev sib cav sib ceg thiab tsis tu ncua rau cov neeg yuav khoom, cov neeg siv khoom, cov neeg nyeem, cov qhua rau hauv khw noj mov thiab tsev noj mov, cov neeg xaiv tsa thiab lwm pab pawg ntawm cov pejxeem. Lawv feem ntau kos kev tshoov siab rau lawv kev ua haujlwm los ntawm cov phau ntawv ntawm Jack Trout.
John Francis Trout, uas tom qab nws tus kheej qhia tias yog Jack, tau ua ib qho tseem ceeb rau kev tsim kho cov phiaj xwm kev lag luam. Ib qho ntawm nws cov ua tau zoo yog nws tau qhia cov neeg uas muab ib yam dab tsi rau tib neeg kom meej meej lawv tus kheej. Nws tseem qhia txog lub tswv yim "kev ua lag luam kev lag luam" thiab thoob plaws nws lub neej qhia cov lag luam, cov tuam txhab thiab txawm tias tag nrho lub teb chaws yuav ua li cas coj tus cwj pwm ua lag luam zoo hauv khw thiab kev sib tw.
Jack Trout nrhiav tau qhov kev pab tswv yim Trout & Partners, uas yog tseem nyob hauv Greenwich, Connecticut. Lub tuam txhab tau qhib cov chaw sawv cev thoob plaws ntiaj teb: nws cov ceg khiav lag luam hauv peb caug lub teb chaws, suav nrog Russia, Belarus thiab Ukraine.
Biography
John Francis Trout yug xyoo 1935 hauv New York. Nyob ntawd nws tau siv nws lub sijhawm thaum yau thiab kawm tiav hauv tsev kawm ntawv. Nws kawm tiav los ntawm Iona College, ib lub tsev kawm ntiav Catholic qhia ntawv nyob hauv New York. Nyob ntawm no nws kawm kev lag luam thiab nws yog ib tus tub ntxhais kawm siab tshaj plaws. Nws yog qhov tshwj xeeb xav tau qhov teeb meem ntawm kev muag khoom thiab txhawb cov khoom muag thiab kev pabcuam.
Yog li ntawd, tom qab kawm tiav, Trout tau mus ua haujlwm hauv chav tshaj tawm ntawm General Electric. Muaj kev paub dhau los hauv qhov chaw no, tus kws tshaj lij cov tub ntxhais hluas mus rau kev nce qib: nws coj txoj haujlwm ntawm tus thawj coj ntawm lub koom haum tshaj tawm "Uniroyal". Ib tug txiv neej hluas muaj peev xwm sai sai ua hauj lwm ntaiv, thiab tsis ntev muaj txoj haujlwm siab tau tos nws.
Kev tshaj tawm ua haujlwm
Thaum lub sijhawm, cov koomhaum kev lag luam Ries Capiello Cowell tau ua haujlwm rau ntau txoj haujlwm, suav nrog Tus Thawj Coj Lwm Thawj Coj. Jack tau mus xam phaj thiab tom qab ntawd zoo siab tshaj tawm rau cov neeg nyob ze nws tias tam sim no nws yog tus lwm thawj coj ntawm Ries Capiello Cowell. Nws yog qhov ua tiav zoo thiab ua tiav txoj haujlwm zoo.
Thaj, Trout ua tiag tiag pom nws tus kheej rau ib sab zoo, vim tias nyob rau hauv lub koom haum no nws nyob rau nees nkaum-tsib xyoos. Ntawm no nws tau ntsib thiab ua phooj ywg Al Rice, thiab ua ke lawv tau tsim ntau cov tswv yim lag luam.
Ua ke, cov phooj ywg tau sau thiab luam tawm phau ntawv Kev Lag Luam Kev Lag Luam, nyob rau hauv uas lawv siv txoj kev sib piv ntawm kev ua tub rog zoo thiab kev ua si. Lawv sau tias "Hauv kev ua lag luam, nws zoo li hauv kev sib ntaus sib tua," lawv sau, "Ntawm no, ib yam nkaus thiab, muaj kev tawm tsam rau kev coj noj coj ua, rau lub hwj chim."
Tom qab, lawv cov kev xav txog kev lag luam kev tshawb xav tau sib txawv, tab sis cov npoj yaig qub tseem nyob ua phooj ywg. Rice tau pib ua lag luam hauv tsev neeg, thiab Trout tau pib taug kev mus rau txawv teb chaws thiab txhawb nws lub tswv yim nyob ntawd. Nrog nws cov lus qhuab qhia, nws tau mus xyuas Spain, New Zealand, Grenada. Nws ntseeg hais tias tus kheej lub neej thiab kev ua lag luam tsis sib xws.
Raws li kev qhia thiab kev sib tham, Trout tau pib sau cov phau ntawv ntawm kev tshawb xav ntawm kev lag luam. Maj mam, lawv tau paub dav, raug sim hauv kev coj ua, thiab vim li ntawd, cov neeg uas ua raws li cov lus ntuas ntawm cov khw tau txais cov txiaj ntsig zoo. Tom qab, nws cov phau ntawv tau muab txhais ua kaum ob hom lus thiab tseem tau muab luam tawm nyob rau hauv cov ntawv luam loj loj.
Nyob rau hauv tag nrho, Jack tau sau thiab luam tawm kaum ob phau ntawv uas tau nyeem hauv peb caug-plaub lub teb chaws thoob ntiaj teb. Nws cov tswv yim tau siv rau hauv lawv cov kev ua haujlwm los ntawm cov neeg ua yeeb yam hauv cov tswv yim lag luam xws li Michael Porter, Peter Drucker, Philip Kotler thiab lwm tus. Tag nrho nws phau ntawv tau kawm los ntawm cov tub ntxhais kawm thoob ntiaj teb.
Trout kuj tseem sau ntau cov ntawv ntawm nws qhov kev ua haujlwm tshwj xeeb, thiab xyoo 1969 tau tawm tswv yim qhia txog "kev xaiv" mus rau hauv cov ntsiab lus ntawm cov neeg ua lag luam. Tsis ntev, hauv phau ntawv xov xwm hu ua Industrial Marketing magazine, nws tau tshaj tawm ib tsab xov xwm "Kev Tso Chaw yog ib qho kev ua si …" ("Txoj haujlwm tso yog kev ua si"). Txij thaum ntawd los, nws tau dhau los ua tus lees paub txog tus theorist thiab kws kho mob uas tau tsim tsis tsuas lub sijhawm, tab sis kuj qhia tawm cov ntsiab lus.
Ntxiv mus, nws tau hais tias kev tso haujlwm tuaj yeem siv rau txhua qhov chaw: ntawm qhov ntsuas ntawm lub tuam txhab me lossis ntawm qhov ntsuas ntawm tag nrho lub xeev. Kev ua haujlwm yog qhov kev nkag siab meej los ntawm cov neeg siv khoom ntawm yam koj cov khoom, kev pabcuam, lossis koj tus kheej xa. Ntsuas txuas qhov tseem ceeb rau cov tswv yim no. Nws tau hais tias nws tsis tuaj yeem ua ib tus thawj coj tsis muaj qhov no.
Txij li xyoo 1970, Trout tau sab laj thiab pab cov tuam txhab loj ua lawv tus kheej, tswj cov txheej txheem, thiab tsim kho lawv cov tswv yim lag luam.
Tus kheej ua lag luam
Xyoo 1991, Trout tau tsim nws tus kheej lub tuam txhab hu ua Trout & Partners thiab ua tus thawj tswj hwm. Txawm li cas los xij, txawm tias tom qab ntawd, nws tsis tau zaum twj ywm, tab sis mus ncig rau txawv teb chaws los piav qhia nws lub tswv yim rau cov neeg ua lag luam.
Xyoo 2012, nws tuaj rau St. Petersburg, xyoo tom ntej - mus rau Moscow. Thiab nyob rau lub sijhawm ntawd nws twb muaj hnub nyoog yim caum. Hauv lub peev, nws tau muab lus qhuab qhia txog kev tso chaw thiab, tom qab tham nrog cov neeg lag luam hauv Lavxias, tuaj rau qhov xaus tias nyob hauv Lavxias kev lag luam no tsis zoo: yog tias los ntawm cov ntsiab lus, tom qab ntawd ib thiab ib nrab ntsiab lus tawm ntawm tsib. Thiab nws qhia kom nquag plias mus ua si khoom lag luam.
Phau ntawv
Cov ntawv hauv qab no los ntawm Jack Trout yog nrov tshaj plaws hauv tebchaws Russia:
1. “Txoj Haujlwm. Tsov rog rau lub siab. " Trout co-sau nws nrog Al Rice. Nws tseem muab lub tswvyim ntawm "kev sib txawv" - qhov xav tau los ua pov thawj rau tus neeg siv tias nws yog koj cov khoom lossis koj qhov kev pabcuam uas nws xav tau. Ua ke nrog kev tso ua haujlwm (kev nkag siab meej txog dab tsi ntawm koj lub tuam txhab txog), qhov no yuav ua rau kev muag khoom ntau ntxiv thiab muaj yeej dua rau kev sib tw. Phau ntawv yog qhov nyuaj to taub, tab sis yog tias koj nkag siab nws, nws yeej yuav pab tau.
2. "Kev lag luam kev lag luam". Phau ntawv no tseem muaj kev sib koom tes nrog Al Rice. Phau ntawv no hu ua "kev coj mus kuaj", tab sis nws yuav pab tau rau cov neeg ua haujlwm ntawm cov tuam txhab loj heev - xws li cov tswv yim thiab kev txiav txim siab ntawm no. Ntxiv mus, phau ntawv no yog qhov muaj kev sib cav, vim hais tias cov kws sau ntawv hais yuav luag yam hauv qab no: yog tias koj tsis rhuav tshem ib tus neeg sib tw, tom qab ntawd nws yuav rhuav tshem koj.
3. "Lub Hom Phiaj los ntawm Trout". Tej zaum qhov no yog cov ntsiab lus luv luv ntawm tag nrho cov phau ntawv dhau los - muaj peev xwm heev thiab tau hais meej qauv. Phau ntawv no pab koj nkag siab tias koj lub tuam txhab txawv ntawm lwm tus li cas, thiab koj tuaj yeem muab koj tus kheej tso sai sai.
