"Koj yuav tsum muaj siab loj los nthuav qhia koj cov kev txiav txim siab," - said IM Sechenov. Txawm li cas los xij, kev ua siab loj tsis txaus tas li, koj tseem yuav tsum muaj peev xwm tshaj tawm koj cov tswv yim kom raug. 10 txoj cai no yuav ua rau koj qhov hais lus txaus.
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Homer txoj cai
Qhov kev txiav txim ntawm kev sib cav cuam tshuam rau kev yaum. Cov qauv hauv qab no raug pom zoo: muaj zog - nruab nrab - ib qho muaj zog tshaj plaws.
Cov lus sib cav tsis muaj nqis tsis yog ib feem ntawm cov txheej txheem no. Yog tias koj tau txheeb pom qhov kev sib cav uas tsis muaj zog, tsis txhob hais lub suab, vim tias nws tuaj yeem cuam tshuam. Tom qab tag nrho, tus interlocutor nrhiav rau cov ntsiab lus tsis muaj zog hauv peb qhov kev sib cav. Tsis txhob muab nws muaj sij hawm.
Kauj ruam 2
Socrates txoj cai
Kom tau txais cov lus teb zoo rau cov lus nug tseem ceeb rau koj, ua ntej nug koj ob tus kws sib tham ob txoj lus nug yooj yim, uas nws yuav teb "yog".
Vim li cas nws ua haujlwm? Pom tias lo lus "yog" txhawb nqa qhov kev tso tawm ntawm endorphins (cov tshuaj hormones ntawm kev txaus siab). Tau txais ob ntu ntawm "kev lom zem", ib tus neeg so thiab yog tau txais tus cwj pwm zoo. Tam sim no nws yog psychologically yooj yim rau nws hais tias "yog".
Kauj ruam 3
Cov xwm txheej cuam tshuam kev yaum
Cov xwm txheej siab ntawm ib tus neeg, ntau dua qhov nyhav ntawm nws qhov kev sib cav yog kwv yees. Peb ua raws li txoj cai no thaum peb hais kom tus neeg hwm peb "muab cov lus zoo rau peb" lossis hais ib tus neeg hwm. Tib txoj cai tswj hwm hauv kev ua lag luam: tshuaj tau tshaj tawm los ntawm cov kws kho mob, khoom lag luam rau tsiaj thiab pub tsiaj - los ntawm kws kho tsiaj los yog yug tsiaj, ntxhua khaub ncaws hmoov - los ntawm cov niam tsev.
Kauj ruam 4
Hwm ntawm interlocutor, tsis txhob thuam nws qhov tseem ceeb
Koj tus interlocutor yuav tsum them nqi! Thaum peb tsis hwm tus interlocutor, thuam nws tus xwm txheej, peb tsuas yog ua rau kev tsis zoo thiab tsim qhov tsis zoo ntawm peb tus kheej. Cia tus interlocutor xav zoo li tus neeg tseem ceeb!
Kauj ruam 5
Peb ua siab ncaj rau cov lus sib cav ntawm lub qab ntxiag zoo nkauj thiab tseem ceeb ntawm kev sib ceg ntawm ib tug neeg uas tsis zoo rau peb
Qab ntxiag interlocutor tseem yog qab ntxiag, uas muab kev lom zem thiab tsis xav nkag rau hauv kev sib cav. Qhov kev xav zoo siab yog tsim los ntawm cov tsos, saib rau tus interlocutor, hais lus muaj peev xwm, thiab lwm yam.
Kauj Ruam 6
Peb seev cev los ntawm kis ntawm kev sib cuag
Yog tias koj xav kom ntseeg tau lub interlocutor ntawm ib yam dab tsi, ua ntej muab cov kev sib cav nrog uas koj ob leeg pom zoo, thiab tsuas yog tom qab ntawd cov kev sib cav uas muaj kev tsis pom zoo.
Kauj Ruam 7
Kev paub xav yog peb lub ntsiab lus muaj zog
Txuj ci yog lub peev xwm xav tias lub xeev ntawm lub interlocutor. Kho kom haum rau cov interlocutor. Piv txwv li, yog tias koj tus neeg saib xyuas ib puag ncig ntxhov siab, qhia tau tias koj txhawj txog qhov xwm txheej ib yam nkaus.
Kauj ruam 8
Tsis muaj kev sib cav
Zam kev hais lus, kev ua uas tuaj yeem ua rau muaj kev cov nyom. Tsis muaj cov lus cem, uas siv tes taw, zoo nkaus li tsis meej xwm.
Kauj Ruam 9
Siv tes taw thiab ntsej muag ntawm lub ntsej muag kom muaj kev sib tham thiab txhim kho kev sib nkag siab
Yog tias koj tshaj tawm kev xyiv fab thiab kev ua siab zoo, thaum ntawd koj txoj kev ntxim nyiam yuav nyuaj tiv thaiv … txawm li cas los xij, yuav tsum ceev faj - tus neeg yuav tsum tsis txhob pom tias koj luag nyav ua qhov luag ntxhi, thiab coj tus yam ntxwv zoo li kev thuam.
Kauj ruam 10
Peb txaus siab rau cov kev xav tau ntawm interlocutor
Koj tes haujlwm yog los ua pov thawj rau tus neeg sib tham tias yam koj xav yuav ua qee yam nws xav tau (nco ntsoov Maslow's pyramid). Nws yooj yim dua los nrhiav kev sib cav yog tias koj paub yam uas xav tau ntawm tus neeg koj tuaj yeem txaus siab.