Lo lus "ombudsman" tau txiav txim siab nyob rau xyoo pua 16 hauv Sweden. Tom qab ntawd, cov ntsiab lus no txhais tau hais tias tus neeg uas tswj hwm txoj haujlwm ntawm lub tsev hais plaub, incl. pob tshab ntawm kev ua haujlwm thiab kev txiav txim siab tau ua. Tom qab lub Swedes poob kev sib ntaus sib tua ntawm Poltava, txoj haujlwm ntawm Ombudsman tau ua ntau dav. Niaj hnub no, qhov no yog lub npe muab rau tib neeg txoj cai.
Cov neeg nrhiav qhov tseeb niaj hnub saib xyuas cov haujlwm thiab cov chaw haujlwm, nrog rau lwm tus tsoomfwv lub cev kom tiv thaiv lawv tsis ua txhaum neeg cov cai. Tus neeg nrhiav neeg tuaj yeem muaj cuab kav ua tau ob leeg ntawm nws tus kheej thiab ntawm kev thov ntawm cov pej xeem. Ntxiv mus, ua ntej ntawm txhua yam, nws yuav tsum tau coj kev ncaj ncees. Yog li, piv txwv li, nyob hauv qhov sib raug ntawm nws cov kev txaus siab, cov neeg ua haujlwm ua phem lawv lub zog thiab ntau ntxiv.
Yuav ua li cas dhau los ua ombudsman
Tus Ombudsman raug xaiv los ntawm cov nom tswv hauv nroog lossis hauv Xeev Duma, yog tias peb tab tom tham txog tagnrho-Lavxias tus neeg nrhiav qhov tseeb rau tib neeg txoj cai. Cov neeg sib tw rau lub luag haujlwm no yuav tsum xa lawv cov haujlwm thiab cov lus thov rau cov tsim tsa txoj cai, tom qab pov ntawv tawm suab. Raws li txoj cai, tus thawj coj ntawm lub teb chaws tseem tuaj yeem muab nws kev pom zoo rau kev pom zoo los ntawm tus neeg sib tw tshwj xeeb (ntawm chav kawm loj).
Tus neeg nyob hauv lub tebchaws twg tuaj yeem thov Ombudsman yog nws cov cai tau raug ua txhaum tag nrho. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj tuav haujlwm yog kom tiv tauj rau tus neeg lossis cov neeg muaj cai nrog rau kev nthuav qhia kom tshem tawm cov kev tsis sib haum xeeb. Yog tias nws tau txais qhov tsis kam rau nws qhov kev thov raug cai, nws tuaj yeem thov ntxiv los ntawm qee zaus, piv txwv, rau tsev hais plaub.
Ombudsmen nyob rau hauv Russia
Hauv tebchaws Russia, thawj tus tib neeg cov neeg muaj cai tawm ombudsmen tau tshwm sim xyoo 1994. Tom qab ntawd nws tau raug tsa los ntawm Lub Xeev Duma Sergei Kovalev. Txoj hauj lwm ntawm Ombudsman hauv Lavxias teb sab yog yam raug cai nyob hauv Tshooj 103 ntawm Txoj Cai ntawm lub tebchaws. Ntxiv rau tus tib neeg txoj cai ombudsman, tseem muaj lwm hom ombudsman - cov neeg uas koom nrog kev tiv thaiv kev tiv thaiv menyuam yaus. Hauv 2014, xws li ombudsman hauv Russia yog tus paub zoo kws lij choj Pavel Astakhov.
Cov haujlwm tseem ceeb ntawm Ombudsman yog:
- kev kho kom rov ua txhaum txoj cai;
- ua haujlwm ntawm thaj chaw tsim kev txhim kho thiab txhim kho kom tiav cov cai ntawm tib neeg txoj cai (nws yog qhov yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas txhua yam tseem ua raws li kev cai thoob ntiaj teb);
- ua haujlwm ntawm kev koom tes thoob ntiaj teb hauv kev tiv thaiv neeg txoj cai;
- kev kawm txuj ci kev cai lij choj ntawm cov pej xeem hauv lub tebchaws.
Muaj tus lej ntawm cov ntsiab lus tseem ceeb hauv daim ntawv teev cov haujlwm tseem ceeb ntawm tus neeg nrhiav qhov tseeb. Yog li, nws yuav tsum ua kom muaj kev tiv thaiv ntawm tib neeg txoj cai thiab yuav tsum muaj kev saib xyuas thiab kev hwm ntawm cov cai nyob hauv zej tsoom los ntawm lub xeev cov koomhaum thiab lwm tus neeg lub luag haujlwm. Thaum muaj kev ua txhaum ntau ntawm cov cai thiab kev ywj pheej ntawm tib neeg, tus thawj coj tuaj yeem ua tus sawv cev rau lawv tus neeg tuaj sib hais ua ntej Lub Xeev Duma. Nws kuj yuav tsum thov kev tsim cov haujlwm tshwj xeeb, uas yuav tshawb xyuas qhov teeb meem kom paub meej thiaj li yuav rov qab muaj kev ncaj ncees. Tus Ombudsman tuaj yeem mus rau hauv tsev hais plaub sawv cev tus neeg raug tsim txom thiab thov kev tiv thaiv cov cai thiab kev ywj pheej ntawm tus neeg raug tsim txom. Qhov no siv sib npaug rau ob qho kev tswj hwm thiab kev hais plaub ntug. Txawm li cas los xij, ombudsman tsis tuaj yeem txiav txim siab yam uas tsis txaus siab rau lwm lub xeev cov koomhaum thiab tsoomfwv hauv nroog.
